Kundenverwaltung (CRM)

Alle bei Kunden anfallenden Dokumente

Angefangen mit den Gesprächsnotizen über Angebote bis zur Auftragserteilung.

Das gleiche gilt für alle empfangenen Briefe/Faxe, Dokumentation und eigene Schreiben.

Die Ansprechspartner mit den dazugehörigen Kontakdaten gehören selbstverständlich dazu.